Gyakori kérdések – GYIK
Milyen almot lehet használni?
✔ A Catlink kompatibilis a legtöbb csomósodó macskaalommal.
✔ Bentonit alapú csomósodó almok és a csomósodó tofu alom is működik.
✔ Nem kell speciális almot venned, használhatod azt, amit eddig is.
Tényleg megszűnik a szag?
✔ Igen, jelentősen csökken.
✔ Automatikusan eltávolítja a szennyeződést, így nem marad bent a szag forrása. A zárt tartály bent tartja a szagokat.
✔ UV sterilizáló fény és ózonos fertőtlenítő is van egyes modelleknél.
✔ Ezt kiegészítheted még speciális illatosítóval is.
Több macskára is használható?
✔ Igen, egy macska wc akár 2–4 macska számára is ideális.
✔ Több macska esetén gyakrabban kell üríteni.
Milyen gyakran kell üríteni?
✔ Egy macskánál kb. 2 hetente.
✔ Két macskánál hetente.
✔ 3–4 macska esetén 2–4 naponta.
Bonyolult a használata?
✔ Nem.
✔ App nélkül is működik, de appal kényelmesebb.
Van segítség, ha nem tudom használni?
✔ Igen, végig segítünk.
✔ Magyar nyelvű támogatást biztosítunk, keress minket bátran!
Minden macska használja?
✔ A legtöbb igen.
✔ Nem biztos, hogy azonnal elkezdik használni, időt kell hagyni nekik.
✔ Fokozatos átállás ajánlott.
Mi van, ha nem használja a cicám a wc-t?
✔ Az átszoktatásnál fontos, hogy a régi almot ne tedd el azonnal.
✔ A cicák kíváncsiságból általában kipróbálják és használják.
✔ Ha már használja, utána el lehet tenni a régit.
Nem használja a wc-t, csak a régit – mit tegyek?
✔ Tegyél a wc-be a használt régi alomból.
✔ Akár olyat is, amiben már volt pisi.
✔ Így a saját szaga segíti az átszokást.
Semmi nem segít, nem használja a cica a wc-t, mit csináljak?
✔ Próbálj meg lépcsőt használni.
✔ Lehet, hogy nem lát bele és ezért fél beleugrani.
Mennyi idő alatt szokják meg a cicák?
✔ A legtöbb macska pár nap alatt hozzászokik.
✔ Előfordulhat, hogy 1–2 hét is kell az átálláshoz.
✔ Türelem nagyon fontos.
Mennyire macerás tisztítani?
✔ Minimális.
✔ Csak a tartályt kell üríteni és időnként áttörölni nedves törlőkendővel.
Kell hozzá WiFi vagy App?
✔ Nem kötelező.
✔ App csak extra funkciókat ad.
Mi van, ha elromlik?
✔ Mindenben segítünk.
✔ Magyarországi ügyintézés és szerviz.
Mennyi garancia van rá?
✔ Akár 3 év garancia.
✔ 2 év alap + 1 év extra.
✔ Az extra garancia feltétele: értékelés + social média követés.
Miért jobb, mint a hagyományos alom?✔ Nincs napi lapátolás
✔ Nincs napi lapátolás
✔ Kevesebb szag
✔ Higiénikus
✔ Kevesebb alom fogy
✔ Több időd marad
Mennyire hangos?
✔ Nagyon halk.
✔ Simán lehet mellette aludni.
✔ Gyakran a cica kaparása hangosabb.
✔ Appban éjszakai mód is beállítható.
Meg lehet nézni élőben a Catlink automata macska WC-ket?
✔ Igen! A Catlink modellek élőben is megtekinthetők budapesti bemutatóstandunkon a Budagyöngye Bevásárlóközpontban (I. emelet, lift mellett).
✔ A készülékeket működés közben is bemutatjuk.
✔ Személyesen segítünk a megfelelő modell kiválasztásában is.
Van bemutatóterem vagy személyes megtekintési lehetőség?
✔ Igen, Budapesten a Budagyöngyében személyesen is megtekinthetők a termékek.
✔ Egyes modellek készletről azonnal elvihetők.
✔ Vásárlás előtt élőben is kipróbálhatod a működésüket.
Bizonytalan vagy, melyik modell lenne megfelelő?
✔ Bemutatóstandunkon segítünk kiválasztani a megfelelő Catlink modellt.
✔ Elmagyarázzuk a különbségeket a Pro X és Open X modellek között.
✔ Több macskás háztartás esetén is segítünk a választásban.